供重要统计数据的每日摘
的客户支持博客不断发展，其中包含一些有关客户支持统计数据的详细信息图表。 我们的选择： 您需要了解的 项客户支持统计数据详细列出了所有重要数字，特别是优质客户支持与客户保留率之间的关系。 国家商业研究院 国家商业研究所是一家致力于商业研究和咨询的全球性公司。 为其客户和其他专业人士提供了大量有用的资源，包括博客文章、电子书、视频、新闻稿，尤其是引人入胜的信息图表。 我们的选择： 破坏交易： 项客户服务期望列出了品牌的 项关键客户期望，包括即时信息、自助服务、企业社会责任和环保努力。 提供支持 是一家私营公司，专门致力于帮助公司改善客户服务策略。 该公司的博客充满了有趣的提示和丰富多。彩的信息图表，清晰易懂。 我们的选择： 针对客户服务的 条积极短语和同理心陈述在大多数情 阿根廷手机号码列表 况下与沮丧或困惑的客户交谈时提供了很好的回应。 账本 致力于为小型企业提供易于使用的金融技术。 是一个充满了针对小企业主的建议的博客。然而，他们的一些信息图表非常适合支持代表的试用。 我们的精选： 种难相处的客户以及如何处理他们，以搞笑的方式列出了难相处的客户的主要例子，并提供了如何化解局面和保持同理心的技巧。 联合设计 是 撰写的博客， 是一个专注于全球商业世界创新的先进商业媒体品牌。 在简短的博客文章中讨论了商业世界中的许多行业。最令人兴奋的是，它策划了每日信息图表，为您提供重要统计数据的每日摘要。 我们的选择： 新客户的价值是什么？帮助您轻松获取任何客户的平均。
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终身价值。 客户服务播客 支持行动环聊 是每周播出的播客，已播出数年，并于 年 月结束 但您仍然可以收听存档的剧集。 它专注于提供有关客户支持所有领域的有用提示，从新客户入职到与客户的有效沟通。 我们的选择： 修复不良的客户体验指导如何处理对您的公司有不良第一印象的客户。 超越客户流失率 播客专注于帮助小型 公司减少客户流失并留住更多客户。 虽然只有几集，但它们通过提供其他企业克服客户流失的故事而引人入胜且可操作。 我们的选择： 编写更好的电子邮件以保留客户使用优秀的案例研究示例来讨论使用电子邮件来提高客户保留的成功技术。
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