6 种让销售团队失去积极性的方法
无论活动领域如何,动力对于做好工作至关重要。一些日常行为可能会降低人们的积极性,这也会影响他们的职业。 多项研究表明,积极主动的员工往往会更加专注于自己的职责,这直接影响公司的最终结果。 就销售而言,激励是一项长期策略,应该而且可以在管理过程中随时应用,因为它只会增加销售团队的共存。 保持销售团队的积极性通常很困难,因为解决销售异议需要高度的毅力和动力,但又要坚持看似无休无止的后续行动,听到“不”的次数比“不”要多得多。 在这种情况下,缺乏动力直接影响商业效果。因此,了解可能使销售人员失去积极性的因素非常重要。 尽管是个人因素,但一些外部因素也会影响团队的积极性。 以下是可能发生的 6 种情况,它们会降低您的销售团队的积极性。 1.职业道路不明确 工作中的不确定性,尤其是当涉及到对您的期望时,可能会令人沮丧和士气低落,并且可能会降低您团队的积极性。 因此,当团队没有受到指导,也没有根据之前建立的指标进行收费时,他们就无法专注于优先事项,或者目标与现实不符,总是产生一种无能的感觉。 因此,销售人员知道在公司中要走哪条路来实现他们的职业目标,并且知道他们的目标是什么以及如何实现这些目标,这一点很重要。如果没有明确的职业规划,他们就更难激励自己实现更雄心勃勃的目标。 解决方案: 单独介绍该角色的职责和 PDI,澄清出现的任何疑问。 2. 奖金结构薄弱 销售人员天生雄心勃勃。在这种情况下,奖金制度对于激励销售团队非常重要,因为通过它,销售人员可以 马来西亚 WhatsApp 号码 因表现良好而获得奖励。 没有有效的奖金制度可能会降低销售人员的积极性,因为他们无法确定需要付出多少努力才能实现拟议的目标。 当付出的努力大于回报时,销售人员就会失去 兴趣。薪酬计划不能与岗位职责不一致。 解决方案: 设身处地为销售团队着想,根据公平绩效和可实现的目标重新制定奖金制度。 3、培训不足 卖家需要不断更新自己,以避免在市场上被淘汰。这也必须在管理层的鼓励下发生。 对销售人员的培训通常分为四个主要类别——销售、产品、个人和技术。如果不在某种程度上解决这些问题,销售代表就只能自己填补空白,分散他们的注意力,从而削弱销售和动力。 当销售团队没有接受有关销售技巧和公司产品组合的行为培训时,就会在销售时产生不安全感和缺乏争论。 因此,提供定期培训至关重要,以便他们能够提高销售技巧(例如旋转销售、融洽技巧、讲故事等),定义销售脚本,从而提高结果。 解决方案: 确定团队作为一个整体在哪些方面需要超越个人方面的发展。
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个人发展计划变得清晰。 4.薪水是唯一的动力 如果不知道驱动力是什么,就不可能激励某人。 因此,金钱可以吸引并留住优秀的员工,但它在改变行为方面的效果远不如对公司或产品的真正情感投资。 因此,了解您的销售团队希望在个人和职业生活中实现什么目标。这不仅能让你了解他们是什么样的人,还能让你深入了解什么会让人失去动力。 解决方案: 进行个人评估,了解职业发展和薪酬目标,并确定主要激励因素(奖金、表扬、认可)。 5. 产品或服务质量低下 在进行销售时,您的代表基于承诺建立了关系。 当这一承诺没有兑现时,销售人员可能会失去积极性,并导致他们失去对公司的信任以及继续销售的个人动力。 公司必须满足销售时提出的要求,无论是在交付的产品或服务的结果或质量方面。 解决方案: 将期望与负责的开发团队和客户服务保持一致,以便维持销售团队创建的期望。 6.不要表现出自信 动机的基础是信任。如果您的团队不信任您并且不相信您将他们的最大利益放在心上,那么他们将很难从工作中受到启发和激励。 此外,销售人员感到自己是团队的一部分并共同努力实现既定目标也很重要。当员工之间存在合作氛围时,每个人都会获益。 解决方案:建立信任的最佳方法是完全透明。
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